我不是埋怨谁啊，讲一个真事。
这个公众号我写了11年，之前都在分享干货，没有任何变现动作。
那时候就有一些读者，给我点赞、留言、加微信称赞我什么的，说我对他们帮助很大，催我尽快卖课，让他们也有机会给我付费。
等我真的出来创业卖课了，再一看，当初那些人再也没出现过。
我不生气，只是没想到。后来把公司做明白了，就懂了：
支持你的人，和真正付费的人，是两类人。
付费的人，想解决问题，要找方法和渠道。支持你的人，是内容消费者，是你的精神股东。
没人付费，商业模式就转不起来；没人支持，没有基础的流量，更谈不上赚钱。
两个群体都有价值，但需求完全不一样，你要想清楚，自己做的内容和产品是给谁的。
跨越这些周期后，我越来越确定：
支持你的人，从内容里学习；给你付费的人，用内容做筛选。
前者觉得你讲得好、对自己有启发，点赞、收藏，给你互动，都是发自内心的希望你好。
但你要把课卖给他们，这些因素就变了。
后者想解决问题，要找到方法或渠道，会判断谁有能力，谁更适合，是在筛选。
他们对实操的兴趣，不是特别大，因为知道只看内容，解决不了问题。
这两类人需求不一样，你做什么类型的内容，就像种了什么种子。
在做内容的时候，按比例配置不同的内容，可以同时覆盖这两个群体。不管做短视频还是公众号，逻辑一样。
这属于内容策略部分，在课程里是很重要的一部分。
你可能会问：为什么这两类人都要服务好，只做一个群体不行吗？
这就是用户分层的逻辑，也是精细化运营的一部分。
没错，我们是为了赚钱，但不能把所有的动作，只瞄准有可能给我们付费的人，而是要用整个生态的视角，看所有的目标受众。
用户的全生命周期，会经历这样几个阶段：
看见→认识→信任→匹配→决策→购买
当初催我卖课的那些人，已经走到了信任这一步，没有继续往下走，说明要么是没这个需求，要么就是信任度还是不够。
付费用户很有意思，他们的行为和特点是不一样的：
几乎没有互动，不点赞、不评论，甚至连ID我都是从没见过的，但只要他们真的感兴趣了，就会主动来找我们。
我们没有销转的人，也没有私域转化什么的，主动销售行为是0。
这些学员要么是直接下单，要么主动找来问几个问题后下单。
基本上只要来问了，95%都会成交。
不是想说自己有多厉害，而是为了讲这个模式，绝对可行。
怎么推动用户往前走，从看到到信任，再到最终成交？
核心是把内容当成助推器，要按时出摊。
你和客户聊得多了，大概就能清楚：
上来就问产品细节的，说明他在匹配，看看是否适合自己，这是明确有需求的。
如果还在找你要介绍，或者问你有没有案例，说明还没有建立信任，甚至需求也不着急，成交就还早。
最好的情况就是，在问购买的注意事项。
比如几点上课、需要带什么东西、会场空调冷不冷、晚上我可以约人吗...下一步就是付款了。
有很多好玩的现象，帮你判断客户阶段，应该重点搞谁、谁发份资料就行、谁回答好问题就可以...都会在我的课上详细展开。
你看，只要这些问题想清楚了，做任何事都非常确定和清晰。
如果你想变现，就得听我的：
好好研究用户，琢磨他们给你说的每一句话、发的每一个表情，甚至讽刺你的每个点。
看多了你就明白，其实用户就那几种类型，就分这几种阶段。
都琢磨透了，你就手拿把攥了。
然后，你就会花很多时间，去研究内容输出和转化成交的效率了，哈哈。