我现在琢磨什么事,都是商业视角。
这次想分享这句话:用产品思维去看每一件事。
灵感来自我读了两本书,李开复的《AI未来已来》,和徐沪生的《做号》。
如果是以前,我肯定不会看这两本书,太浅了。
评价一本书的视角,也是看深度,看对我有没有价值和启发。
但现在,我的视角变了:
我会把这本书,看作这个作者的产品,有自己的商业价值。
如果这么看,这两本都是好书。
但你别看到这里就下单,还是把这篇文章看完再说,我不是推荐书的,是有观点想表达。
先说为什么是好书。
《AI未来已来》这本书,受众就是想学习AI的企业老板。
书里每一句话都极其有对象感,章节设计也是针对老板痛点去写的。虽然比较浅,但容易懂,很全很系统,也有信息量。
这本书的受众,和李开复公司的客户人群,是一致的。
所以这本书,就成了最好的宣传手册和行业白皮书。
多说两句《做号》吧,我感受更深一些。
这本书花了大量的篇幅在讲,从旧媒体到新媒体的趋势、做IP账号的价值、可能存在什么误区等等。
用我们课上讲的,就是重点在写what和why的问题。
如果你是想学怎么做号,可能就会很着急,或者觉得这本书很水,因为他并没有花很大的篇幅在讲how的问题。
关键点就是在这里,因为他的受众,可并不是想听how。
或者说,不是不想听,是听不懂,也不会在这本书里去学。
这本书作者的业务,就是给老板做IP陪跑和线下课。
对于这个群体来说,最重要的是要不要学和跟谁学,并不是怎么做,因为他们自己并不会去执行。
这本书的价值,就是去解决这个人群的痛点和担心。
比如书里会讲“做号不是做网红”,我觉得这个观点很有价值。
因为很多老板对于做短视频账号是有抵触的,觉得抛头露面、哗众取宠很不专业,会被人笑话像一个网红一样。
在这里,网红是反面,也是客户的担心。
作者反复去讲这个理念,打消客户的担心。因为有了对立面,也更容易把自己的观点讲清楚,这是非常有技巧的表达。
打个比方,比如说我告诉你现在是创业最好的时间点。
你会觉得我胡说八道,是个骗子。
我会告诉你,以前你创业,需要开店、招人、花钱、打广告,现在你只需要拍短视频和用AI就可以了,你说是不是更容易了。
这种表达方式,就用了过去和现在的对比,更容易接受。
作者很显然不喜欢抖音,也不喜欢网红。
这两个概念是他反复用来当做对比的,非常容易让读者共情,能看出来老媒体人的功底。
但是你想在这本书里学习怎么做号,你会失望的,书里how的部分比较少。
甚至有些观点是错的。
因为作者并不是执行者,也不是这个领域的专业人士,不懂也正常。
但对错重要吗?我分享一下创业这几年的感受。
过去这几年,我一直在线下讲课,我会关注不同类型学员的反馈,也会观察不同风格的老师怎么讲课。
我发现很多老师讲的东西是不对的,但他讲课技巧很好,态度也很坚定。
学员听完以后就会觉得懂了,不再迷茫和焦虑,就会马上去执行。那做IP这件事,只要去执行就会有效果,其实讲课的目的就达成了。
至于这个课讲得到底对不对,真的没那么重要。
刚开始的时候,我有点接受不了,因为这个现实情况和我过去十几年的经历相悖,听着明显错误的观点,浑身不自在。
但后来我的视角也变了,毕竟目的是让学员听懂,而不是显示你有多专业。
比如你特别懂平台,把流量逻辑讲得很清楚,绝对正确。
但学员听完懵逼了,心想没想到这么复杂,听了半天也没懂,是自己太笨了,还是别干了。
我们真的要想搞定客户,就要试着去化解问题,而不是创造问题。
《做号》这本书就是这样,持续打消客户顾虑,不会堆砌专业词语(应该作者也不懂),这就是在化解问题。
客户觉得这不是问题,能被解决,那再去找作者去上课就顺理成章了。
在产品的方法论里,有这么一个说法:增加一个功能,本质是选择用户。
我们做内容,也是一样的。
目的不是为了做内容,更不是为了炫技显示自己的专业,而是为了选择和获取客户。
你可以列出四个单词:who、what、why、how
想要选择客户,要重点写what和why。
想要被白嫖,要重点写how。
不管你想要什么,你都必须要知道who,就是你在对谁讲。
这四个单词搞明白了,内容技巧就没那么重要了。对话感就出来了,说的东西都是能转化的。
扯远点,为什么有人做得好,有人赚钱,你看不懂?
就是视角的问题。
千万不要再抱着自己所谓的专业视角去看商业世界的所有事情,这个是错配的。
既然自己开始单干了,以后就不要单线程的思考问题。比如会认为,我不喜欢,或者我身边没人用,这个东西就没人喜欢。
以用户为中心,需求和用户体验就是生产力。
这些东西没过时,只是不能直接变现,但仍是我们做事的底层逻辑。
你真的把内容、产品、交付做好了,其实就因为这句话。